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1. Información general
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2. Uso del sitio web
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Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o cuentas que incumplan estas condiciones.
3. Productos
Los productos ofrecidos en la tienda están sujetos a disponibilidad.
Nos esforzamos por mostrar las características de los productos con la mayor precisión posible, aunque pueden existir ligeras variaciones.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la web:
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Están indicados en euros (€)
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No incluyen gastos de envío salvo que se indique lo contrario
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
5. Proceso de compra
Para realizar una compra el usuario deberá:
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Seleccionar el producto
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Añadirlo al carrito
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Completar los datos de envío y pago
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Confirmar el pedido
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
6. Métodos de pago
Aceptamos diferentes métodos de pago, que pueden incluir:
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Tarjeta de crédito o débito
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Plataformas de pago electrónico
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Otros métodos disponibles en la tienda
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras.
7. Envíos
Los pedidos se procesan en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables.
El tiempo de entrega puede variar según el destino y el proveedor logístico.
La información completa sobre envíos se encuentra en nuestra Política de Envíos.
8. Devoluciones y reembolsos
Los clientes tienen derecho a solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto, conforme a la normativa de consumidores de la Unión Europea.
Para más información consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo:
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textos
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imágenes
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diseños
son propiedad de Diva o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
11. Limitación de responsabilidad
No seremos responsables de:
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interrupciones del servicio
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retrasos en el envío causados por terceros
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daños derivados del uso incorrecto de los productos
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes de España.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos puedes contactarnos en:
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Empresa: Diva